① 요금과 선불카드를 찬찬히 비교하신 후, 원하시는 선불 카드를 선택해 장바구니에 담으십시오.
② 장바구니에 담으신 상품과 금액을 확인 하신 후, “주문하기” 버튼을 클릭합니다.
    - 회원이 아닌 고객께서도 비회원을 선택해 구매하실 수 있습니다.
③ 고객정보를 입력하시고, 무통장 입금이나 신용카드 결제 중 선택하시어 “결제” 버튼을 누르십시오.

    - 마일리지를 이용하시려면 보유한 마일리지 금액내에서 사용하고자 하는 금액만큼 입력합니다.
④ 입금 또는 신용카드 결제가 확인 되면 이메일 또는 전화로 “카드번호”를 보내드립니다.

    - Okey Card에서 판매하는 모든 카드는 실물을 보내 드리지 않습니다.
    - 실물카드 대신 사용하실 수 있는 “카드번호”를 이메일이나 휴대폰문자메세지(SMS)로 알려 드립니다.
    - 카드번호는 도용의 우려가 있으니 받으신 후, 타인에게 유출되지 않도록 잘 관리 하셔야 합니다.

① 최초 구매하신 카드를 재충전하시면 편리하게 이용하실 수 있습니다.
    - 사용하시던 카드번호에 원하시는 금액만큼 사용시간이 충전됩니다.
    - Ani등록을 수정하지 않아도 됩니다.
② 충전을 하시려면 홈페이지의 "충전"메뉴를 선택합니다.
    사용하고 계신 카드를 선택한 후 핀번호 입력란에 카드번호(핀번호)를 입력합니다.
    - 사용하고 계신 카드번호를 확인하시려면 "Mypage"메뉴에서 확인하시면 됩니다.
③ 충전시간은 다음과 같습니다.

오케이카드, 이코노미, 노블, 아톤, 논스톱카드 : 24시간 실시간 충전     타사 카드 : 평일(월~금) 하루2회 충전 실시 (접수 : 11시, 4시, 충전완료 : 12시, 5시)

④ 급히 충전이 필요하신 분은 고객센터(02-6271-7979)로 연락주시면 바로 처리해 드립니다.

① 카드를 구매, 충전하실 때마다 5%씩의 마일리지가 적립됩니다.
② 마일리지는 현금처럼 카드 구입 및 충전에 사용하실 수 있으며 마일리지별 상품도 준비되어있습니다.
③ 마일리지를 적립 및 사용하시려면 회원가입을 하셔야 합니다.
     비회원에게는 마일리지가 지급되지 않습니다.
④ 마일리지를 결제시에 사용하시려면 결제하실때 사용하실 금액만큼을 입력하시면 됩니다.

① 자주 사용하시는 유, 무선 전화기에 카드번호를 저장하는 기능을 말합니다.
    - ANI등록은 카드번호 1개당 3개까지 가능합니다.
② ANI등록을 하시면 전화를 하시기 위해 매번 카드번호를 누르실 필요가 없습니다.
③ ANI등록 방법은 다음과 같습니다.

    - 접속번호로 전화를 거신 후 해당언어를 선택합니다.
    - "귀하의 발신번호를 등록하시겠습니까? 등록은 1번..."이라는 맨트가 나옵니다.
    - 등록을 하시려면 1번을 눌러주십시오.
    - "발신번호가 등록되었습니다."란 맨트가 나오면 등록 완료된 것입니다.
④ ANI등록 삭제 방법은 " *9# "을 누르시면 됩니다.

① 단축다이얼이나 직접 다이얼을 누르는 대신 말로 전화를 거는 기능이 있는 카드입니다.
② 접속번호는 단축다이얼로 저장해 놓으시고 ANI등록까지 해놓으시면 아주 편리합니다.
    - 단축번호(접속번호) 누르신 후 맨트가 나오면 상대방 이름을 말하시면 통화가 연결됩니다.
③ 음성인식 서비스 등록 방법은 다음과 같습니다.

    - Okey+ 카드를 구입합니다.
    - 음성인식 서비스를 사용하시려면 Tellme card( tellme.atontelecom.co.kr ) 사이트에 가입하셔야 합니다.
    - 사이트 가입 후 주소록 등록을 합니다.
    - 주소록 등록을 마치시면 등록되어 있는 주소록에 한해서 음성인식 서비스를 이용하실 수 있습니다.

① 이미 구입, 충전하신 카드에 대해서는 고객님의 개인사정에 의해 주문을 취소하실 수 없습니다.
② 구입하신 카드의 문제로 인하여 더 이상 사용이 불가능할 경우는 100% 환불이나 교환 해드립니다.
    - 고객님 성함과 결제 신용카드 또는 입금자, 입금은행 등을 이메일(webmaster@okeycard.com)이나
      고객센터(02-6271-7979)로 알려주시면 즉시 조치 해드리겠습니다.

① 고객센터 업무시간은 다음과 같습니다.
    - 평일 : 09:00 ~ 18:00
    - 토·일요일, 공휴일 : 09:00 ~ 24:00
② 카드구입은 업무시간과 상관없이 24시간 구입가능합니다.
③ 충전시간은 이코노미, Okey,노블,아톤,논스톱 카드만 24시간 실시간 충전입니다.
④ 위 카드를 제외한 나머지 카드는 업무시간내에 정해진 시간안에만 충전이 가능합니다.